TTS GLOBAL
Переведите внешний вид в требования
Определите материалы, размеры, цвет, функции и упаковку. Укажите положение бренда и редакцию макета. Фото каталога или устного обещания обычно недостаточно для разрешения спора о партии.
Контролируйте изменения эталона
Обозначьте и сохраните эталон, фиксируйте утверждённые изменения материалов, деталей и макета. Оцените влияние на испытания. Предложение поставщика не является одобрением: храните решение покупателя, первый затронутый заказ и новую спецификацию.
Свяжите дефект с обещанием бренда
Пример: дешёвая застёжка похожа на эталон, но работает хуже. Сравните эталон, инструкцию и функцию, определите заказы. Согласуйте исправление и усиление входного контроля детали, а не только замену показанного изделия.