QCLINKING
01 / 适用场景
员工受到怎样的对待？
- 买方需要了解供应商工作场所状况。
- 需要独立评估供应商行为准则的执行。
- 前次审核发现的问题需要跟进。
深入了解这项服务
社会责任审核按约定买方准则和评估依据检查工作场所做法。书面政策只是其中一部分。TTS 结合相关记录、现场观察及保密员工访谈，核查声明与证据的一致性。原服务涉及劳动条件、工时、工资福利、健康安全及相关环境做法；具体范围和买方指定项目须在审核前约定。
- 01工作场所观察→
- 02用工记录→
- 03员工访谈→
- 04纠正措施证据
此图用于说明范围，具体方法与判定依据按项目约定。
02 / 深入检查
交叉核对记录、访谈与实际工作场所。
展开检查项，了解记录哪些证据，以及如何支持您的决策。
01用工做法
审查招聘、年龄验证、劳动安排及申诉渠道方面的约定证据。
应识别信息缺口，避免在面向买方的资料中不必要地披露员工身份。
02工时与报酬
考虑抽查期间与当地适用要求，比对抽选的考勤、加班及工资记录。
淡季某个月未必代表旺季做法；记录不一致时需要解释和交叉验证。
03员工健康与安全
按约定清单观察通道、应急安排、机械防护及相关员工设施。
书面安全政策不同于畅通的出口、有效的防护装置或员工培训证据。
04纠正措施跟进
分别记录发现、支持证据、责任人、计划措施及验证状态。
文件审查可以填补部分证据缺口；实体工作场所变更可能需要再次到场观察。
示意案例
政策存在，证据却不一致。
- !
问题场景
生产记录与考勤记录不符。
- ◎
需要记录什么
对比同一期间记录及相关访谈证据。
- ↗
下一步决策
厘清差异并跟踪纠正措施。
阅读完整案例
示意案例：工厂提供工时政策，但抽选生产记录与考勤不一致。审核应描述差异及审查期间，再通过约定保密流程寻求补充证据。不能将尚未解释的差异扩大为针对所有员工或所有月份的无依据指控。
04 / 工作流程
从您的委托，
到下一步行动。
01准备委托资料
约定买方准则、审核方法、保密安排及所需记录。
02启动工作
与负责人员审查场所及相关管理资料。
03检查并记录
开展约定访谈和观察，与抽选用工及运营记录比对。
04审核并跟进
记录发现与证据，明确纠正措施和验证需求。
此处为内容指引，最终成果由约定服务决定。
05 / 您将获得的成果
为下一步决策，
提供可靠依据。
附相关照片的审核发现，以及需要采取纠正措施的事项。
如何使用结果
报告帮助采购与合规团队识别工作场所风险并约定纠正措施。一般社会责任审核不自动包含买方专项认可、平台上传或认证，如有需求应明确提出。
常见问题
一般社会责任审核等同于正式 SMETA 或 BSCI 审核吗？
不同。买方专属审核可涉及类似议题，但正式项目要求、获授权提供方及平台流程须另行确认。
服务是否包括员工访谈？
原有审核方法包含保密访谈，具体访谈安排与访问权限按项目约定。